Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Bei Onlinekursen und digitalen Inhalten, die vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt werden sollen, holt Andoggen® im Bestellprozess eine gesonderte ausdrückliche Zustimmung ein. Diese Zustimmung ist Voraussetzung für die sofortige Freischaltung.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der folgenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
A. Widerrufsrecht bei physischen Produkten
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Andoggen®
Berit Kaspar
Ahornstraße 10
16552 Schildow
E-Mail: andoggen@andoggen.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs bei physischen Produkten
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten zu dir. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen dir keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Rücksendung erfolgt an:
Andoggen®
Berit Kaspar
Ahornstraße 10
16552 Schildow
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung deines Widerrufsrechts.
B. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, Beratungen, Seminaren und Live-Online-Angeboten
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Andoggen®
Berit Kaspar
Ahornstraße 10
16552 Schildow
E-Mail: andoggen@andoggen.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs bei Dienstleistungen
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen dir keine Gebühren.
Hast du ausdrücklich verlangt, dass Andoggen® bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, so hast du uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu zahlen. Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung.
Das Widerrufsrecht kann bei Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn Andoggen® die Dienstleistung vollständig erbracht hat und du vor Beginn der Leistung ausdrücklich zugestimmt hast, dass Andoggen® vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
C. Widerrufsrecht bei Onlinekursen und digitalen Inhalten
Für Onlinekurse und digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gilt grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Digitale Inhalte sind zum Beispiel Videos, PDFs, Arbeitsblätter, Aufzeichnungen, Audios, Downloads, digitale Kursbereiche oder vergleichbare digitale Kursmaterialien.
Wenn du ausdrücklich zustimmst, dass Andoggen® vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnt, und du bestätigst, dass du weißt, dass du dadurch dein Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung verlierst, erlischt dein Widerrufsrecht, sobald Andoggen® mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte beginnt.
Die Zustimmung erfolgt gesondert im Bestellprozess, zum Beispiel durch eine nicht vorausgewählte Checkbox.
Ohne diese ausdrückliche Zustimmung wird der Onlinekurs oder der digitale Inhalt erst nach Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Onlinekursen, die neben digitalen Inhalten auch Live-Termine, persönliche Begleitung, Feedback, E-Mail-Betreuung oder andere Dienstleistungen enthalten, gelten ergänzend die Regelungen für Dienstleistungen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
An:
Andoggen®
Berit Kaspar
Ahornstraße 10
16552 Schildow
E-Mail: andoggen@andoggen.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware / die Buchung der folgenden Dienstleistung / des folgenden digitalen Inhalts:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
E-Mail-Adresse:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: